Worten

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Por que a Worten é tão importante?

Não é por acaso que, ao longo destes 20 anos, desde a abertura da primeira loja em Chaves, corria o ano de 1996, que a Worten tem acumulado prémios dos quais muito nos orgulhamos, como “Escolha do Consumidor”, “Produto do Ano” e “Marca de Confiança”.

Como entrar em contato com a Worten?

Para contactar a Worten deve entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone 210 155 222 (linha Azul – preço de chamada local) entre as 8h e as 24h ou em alternativa pelo e-mail: cliente@worten.pt. Caso esteja no estrangeiro pode ligar para o mesmo número 210 155 222. Que formas de pagamento aceita a Worten?

Que formas de pagamento aceita a Worten?

Que formas de pagamento aceita a Worten? - Cartão Visa, MasterCard ou American Express: Deverá preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.

Como funciona o reembolso da Worten?

No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a Worten um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento no armazém.

Por que a Worten é a maior loja online?

Hoje, a nossa loja online é a maior em vendas, está à frente de qualquer ponto físico. O terceiro e mais recente projecto é o marketplace da Worten, mais um modelo transformardo, que vai de encontro as necessidades dos clientes, trabalhando cada vez mais em parceria.

Qual a diferença entre a Worten e os concorrentes?

Nos últimos três anos, a ideia mais trabalhada e que tornou o pilar de diferenciação da Worten face aos concorrentes foi o desenvolvimento de um processo de compra omnicanal.

Por que a Worten está em constante transformação?

Inês Drummond Borges: A Worten é uma empresa que está em constante transformação. Os últimos três anos foram de mudança total, mas ainda não terminamos o nosso trabalho. A sociedade está a viver um processo de alteração, devido à entrada da componente digital em todas as esferas da nossa vida.

Por que a Worten está aumentando as vendas em Portugal?

O segundo ponto a destacar é o novo website da Worten, lançado em 2016 e que, só em 2017, resultou num aumento de 50% nas vendas em Portugal. Alteramos toda a estrutura, não só da plataforma, como também na criação de conteúdos, no percursso da compra, na facilidade da conversão entre tantas outras mudanças.

Qual o prazo para devolver a fatura de compra da Worten?

Dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda. Caso possua o Cartão Worten Resolve este prazo é estendido para 30 dias, exceto nos artigos vendidos no Marketplace da Worten.

Como é feita a entrega na loja Worten?

Em compras feitas nas lojas Worten a entrega é agendada no momento da compra. Na véspera do dia da entrega, vai receber um SMS a relembrar o horário agendado para entrega. Deve confirmar todas as medidas do espaço e do trajeto até até ao local onde pretende colocar o seu artigo.

Como entrar em contato com a Worten?

Para contactar a Worten deve entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone 210 155 222 (linha Azul – preço de chamada local) entre as 8h e as 24h ou em alternativa pelo e-mail: cliente@worten.pt. Caso esteja no estrangeiro pode ligar para o mesmo número 210 155 222. Que formas de pagamento aceita a Worten?

Como funciona o reembolso da Worten?

No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a Worten um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento no armazém.

Que formas de pagamento aceita a Worten? - Cartão Visa, MasterCard ou American Express: Deverá preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.

Qual o prazo para devolução da encomenda da Worten?

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